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Encarregado de Frente de Caixa
Principais Atividades:
- Supervisionar a abertura, fechamento e o funcionamento contínuo de todos os caixas;
- Gerenciar o fluxo de clientes e filas, especialmente em horários de pico;
- Coordenar as rotinas de numerário (sangria, suprimento de troco, fechamento de malotes);
- Prevenção de Perdas;
- Monitorar transações e solucionar inconsistências para minimizar quebras e fraudes;
- Garantir a adesão aos procedimentos de segurança no checkout;
- Gestão de Pessoas;
- Liderar, treinar e motivar a equipe de operadores e fiscais;
- Elaborar e gerenciar escalas de trabalho e folgas;
- Fornecer feedback de desempenho e garantir o padrão de atendimento;
- Atendimento e Solução de Problemas;
- Garantir a excelência no atendimento, focado na agilidade (modelo atacarejo);
- Resolver rapidamente ocorrências complexas (trocas, cancelamentos e divergências de preço).
Gestão de Equipes.
12:25 ÁS 20:55
SEGUNDA Á SÁBADO
- Bônus Sindicato;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Ambiente colaborativo e acolhedor.
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