Assistente Administrativo

Ensino Superior Cursando

Conhecimento Pacote Office

*Características desejáveis:
Organização pessoal e mental
Atenção aos detalhes
Disciplina com rotinas
Responsabilidade com prazos
Boa comunicação escrita e verbal
Capacidade de seguir processos
Confiabilidade e postura ética
Discrição com informações internas

*Conhecimento técnico
Experiência administrativa prévia
Facilidade com sistemas, planilhas e documentos
Capacidade de lidar com múltiplas demandas
Visão de processo
Pacote Office (básico/intermediário)
Proatividade

*Atividades administrativas complementares

Atendimento a fornecedores e clientes, realizando interface administrativa e financeira quando necessário;
Organização de prazos, acompanhamento de demandas e controle de pendências;
Apoio em compras de materiais de escritório, insumos e demais necessidades administrativas;
Gestão de despesas relacionadas a viagens corporativas, incluindo passagens, hospedagens e alimentação (administrativo e comercial).

*ROTINAS ESPECÍFICAS FINANCEIRO
Executar e apoiar processos financeiros, assegurando controle, organização, confiabilidade das informações e suporte à gestão.

*CONTAS À PAGAR E RECEBER
Realizar controle de contas a pagar, incluindo boletos, fornecedores, impostos e demais obrigações financeiras;
Executar rotinas de contas a receber, acompanhamento de clientes, cobranças e conferência de pagamentos.

*ORGANIZAÇÃO DOCUMENTAL
Arquivar notas fiscais, recibos, comprovantes e contratos no SharePoint;
Conferir documentos e organizar informações para envio à contabilidade e auditorias.

*LANÇAMENTOS FINANCEIROS
Registrar entradas e saídas financeiras em sistema (Conta Azul) ou planilhas de controle;
Atualizar e acompanhar fluxo de caixa.

*CONCILIAÇÃO BANCÁRIA
Comparar extratos bancários com registros internos;
Identificar, analisar e tratar divergências financeiras.

*APOIO CONTÁBIL
Enviar documentações e informações ao escritório contábil;
Auxiliar nos processos de fechamento financeiro mensal.

*RELATÓRIOS
Elaborar relatórios básicos de clientes inadimplentes.

*BOAS-VINDAS JORNADA DO CLIENTE
Realizar o primeiro contato com clientes após a formalização do contrato, proporcionando uma experiência inicial organizada, clara e acolhedora durante o processo de implantação do serviço.

*PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar contato de boas-vindas com o cliente após fechamento contratual;
Orientar de forma clara sobre as etapas do processo de instalação, ativação e conclusão do serviço;
Apresentar o passo a passo das próximas fases, alinhando expectativas quanto a prazos, procedimentos e responsabilidades;
Informar quais setores realizarão contato ao longo da jornada, tais como:
Agendamento/Operacional;
T.I. (criação de login e senha da plataforma de rastreamento);
Financeiro (boleto, nota fiscal e recibo).
Garantir que o cliente compreenda integralmente o fluxo até finalização da implantação;
Esclarecer dúvidas iniciais e direcionar demandas às áreas responsáveis;
Registrar informações, tratativas e interações em sistema, assegurando rastreabilidade do atendimento.

Segunda a Sexta-feira das 08:12 às 18:00

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Assiduidade após período de experiência
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