Secretariado Executivo - Clínica Médica

Estamos em busca de um profissional de Secretariado Executivo altamente organizada, proativa e com excelente comunicação para atuar em clínica médica com atendimento de 02 médicos, oferecendo suporte administrativo e operacional de alto nível.

Local de trabalho:
Clínica médica estruturada e em expansão

Principais Responsabilidades:
Gestão de Agenda e Atendimento

Gerenciar e organizar agendas dos médicos (consultas, cirurgias e retornos)
Realizar confirmações de consultas e procedimentos
Controlar encaixes e otimização de horários
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com padrão elevado

Rotinas Administrativas
Emissão de documentos (recibos, declarações, termos, contratos)
Controle de faturamento particular e apoio em convênios
Fechamento de caixa e conferência de valores

Apoio à Operação da Clínica
Interface com equipe médica, enfermagem e instrumentação
Controle de materiais administrativos e insumos básicos
Organização de fluxo de pacientes na clínica

Gestão e Organização
Elaboração de relatórios administrativos e operacionais
Controle de indicadores básicos (agenda, faltas, faturamento)
Apoio na implementação de melhorias de processos internos
Manutenção da organização geral da recepção e áreas comuns

Relacionamento e Experiência do Paciente
Garantir excelência no atendimento e acolhimento
Gestão de conflitos e resolução de intercorrências com pacientes
Acompanhamento de pós-atendimento e suporte ao paciente