Analista Pleno (t.i)
Atividades: Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e plataforma Movidesk.
Registro e acompanhamento de chamados, assegurando retorno dentro dos prazos.
Solução de dúvidas e problemas de nível básico relacionados ao sistema.
Apoio na configuração e ajustes iniciais de sistemas para novos clientes.
Encaminhamento de questões complexas para níveis superiores quando necessário.
Acompanhamento de conciliações bancárias e transações realizadas pelos clientes.
Apoio em rotinas administrativas e técnicas, conforme demanda do setor.
Requisitos: Experiência com atendimento ao público e suporte técnico, boa comunicação verbal e escrita, e desejável estar cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Horário: Segunda a sexta das 08h às 18h, com 1h12 de almoço.
Salário e benefícios:
- Salário de R$3.400,00
- Comissões por entrega
- Casual Day
- Day Off no aniversário
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