Gestor(a) de E-commerce e Marketing Digital

Você é um profissional multitarefa, movido a resultados e apaixonado pelo universo digital? A Etik Metais, referência no segmento de artigos religiosos, está em plena expansão de seus canais digitais e busca um talento para liderar nossa operação de ponta a ponta.

Procuramos alguém com visão estratégica e capacidade de execução para gerenciar nosso e-commerce próprio, expandir nossa presença nos principais marketplaces e consolidar o posicionamento digital da nossa marca. Se você tem foco na experiência do cliente, domínio de processos logísticos/faturamento e veia comercial para o varejo online, seu lugar é aqui!

Principais Atribuições (O que você vai fazer):
Gestão de E-commerce e Marketplaces: Gerenciar a operação diária da loja virtual e a performance em canais como Mercado Livre, Shopee, entre outros (cadastro de produtos, precificação e otimização de anúncios).

Marketing Digital & Mídias Sociais: Planejar e executar estratégias de branding, cronograma de conteúdo para redes sociais e ações voltadas para conversão no varejo online.

Faturamento e Rotinas de Sistema: Operar o sistema ERP da empresa para emissão de notas fiscais (NF-e), controle de fluxo de pedidos e conciliação de vendas.

Gestão de Estoque: Monitorar a acuidade do estoque físico versus o estoque virtual (canais digitais) para garantir a pronta entrega e evitar rupturas.

Customer Experience (Atendimento ao Cliente): Responsável pelo atendimento focado em conversão e pós-venda (WhatsApp, chat e redes sociais), garantindo excelência e fidelização.

Análise de Métricas: Acompanhar KPIs de vendas, taxa de conversão e faturamento, reportando os resultados diretamente à diretoria.