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Recepção Clínica Médica
Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais;
Efetuar agendamentos, confirmações e organização da agenda médica;
Recepcionar pacientes com cordialidade e direcioná-los aos atendimentos;
Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
Auxiliar na organização de documentos e rotinas administrativas da recepção;
Apoiar no controle de guias, convênios e autorizações, quando necessário.
Competências comportamentais:
Organização e atenção aos detalhes;
Cordialidade e empatia no atendimento;
Agilidade e proatividade;
Postura profissional e discrição;
Facilidade para trabalho em equipe.
Experiência em clínicas médicas ou área da saúde;
Conhecimento em sistemas de agendamento e convênios.
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