Auxiliar de Cadastro

TAREFAS E DESCRIÇÕES DETALHADAS:


• Realizar o levantamento e análise de informações econômico-financeiras de clientes para definir limites de crédito, conforme padrões e políticas da empresa;
• Realizar análise de propostas como documentos, extratos, comprovantes de renda e ficha cadastral;
• Atendimento ao cliente presencial, por e-mail, mensagens de aplicativos e por telefone;
• Comunicar cliente sobre a contemplação
• Confirmação de contemplação - telefone, presencial e e-mail (cálculo upgrade, diluição da parcela, redução de prazo e etc)
• Cálculos de possíveis lances (saldo devedor, parcela etc) e credenciamento de lance no sistema newcon
• Verificação e correção dos valores das parcelas de cotas contempladas no mês
• Análise da documentação de cadastro de cliente
• Análise de documentos de rendimento (Imposto de renda, Simples Nacional, Declaração de faturamento, Balanço patrimonial)
• Análise da matrícula do imóvel, solicitação de orçamento de avaliação e emissão de ordem de serviço para avaliador
• Análise da avaliação do imóvel
• Conferir documentação do engenheiro (processo de construção/reforma)
• Conferir certidões;
• Realizar Contato com cartório para envio da documentação do cliente para execução da escritura pública
• Emissão de termos de transferência, emissão e conferencia de pagamento de taxa de transferência
• Calculo, inclusão e exclusão de seguro nas cotas de autos, serviço e imóvel
• Programação de pagamento de bens (cota ativa e cota excluída)
• Garantir que a aprovação do bem seja realizado e enviado para pagamento;
• Digitalização do processo e arquivamento no sistema e também no cofre
• Envio de cartas de contemplação dos setores de autos/serviços e imóveis
• Conferência de ARs, digitalização e arquivamento
• Assegurar o cumprimento dos Regulamentos Internos e de Compliance;
• Manter sigilo em relação à colaboradores e informações da empresa, que não tenha relação direta com suas atividades;
• Garantir que a Lei da LGPD sejam cumpridas.

TAREFAS OCASIONAIS:

• Apuração da pedra chave (sorteio assembleia)
• Apuração dos contemplados de imóvel após assembleia
• Treinamento de novos funcionários do setor e conferencia do trabalho executado
• Corrigir minuta de escritura pública;
• Atendimento telefônico dos outros setores;