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Assistente de Suporte de Ti
Procuramos um Assistente de Suporte Técnico para investigar, rastrear e resolver inconsistências nos sistemas de gestão (ERP, WMS e banco de dados), atendendo o setor comercial e logístico.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
ANÁLISE E TROUBLESHOOTING
Investigar bugs e inconsistências via SQL (MySQL e Oracle)
Rastrear problemas de fluxo de dados entre Winthor, ERP próprio e WMS
Validar regras de negócio através do banco de dados
Testar novas funcionalidades
SUPORTE AOS USUÁRIOS
Atender demandas do time comercial e logístico
Documentar problemas e soluções
Identificar erros recorrentes e escalar para o time de desenvolvimento
RELATÓRIOS
Criar queries e relatórios customizados em SQL
Gerar análises para decisões operacionais
O QUE PROCURAMOS
OBRIGATÓRIO:
- SQL (SELECT, JOIN, agregações) - MySQL ou Oracle
- Vontade de entender fluxos de E-commerce/logística
- Proatividade para perceber padrões de erros
- Organização e documentação
ATITUDE:
Curiosidade técnica | Disposição para aprender | Comunicação clara | Atenção a detalhes
Estamos prontos para investir em alguém que queira crescer com a gente!
Organização e responsabilidade.
Plano de saúde e odontológico
Almoço subsidiado pela empresa
Welhub
Bonificação por metas
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