Coordenador de Cobrança
Experiência com coordenação de equipes de cobrança;
Vivência com recuperação de crédito, inadimplência e negociação;
Desenvolver estratégias de recuperação de crédito para diferentes perfis de inadimplência (PF e PJ);
Acompanhar carteiras de cobrança administrativa e extrajudicial;
Estruturar fluxos, políticas e régua de cobrança;
Monitorar acordos, negociações, reincidência e índices de recuperação;
Atuar na gestão de SLA, indicadores e relatórios gerenciais;
Garantir cumprimento das diretrizes contratuais, normas internas e procedimentos jurídicos;
Apoiar negociações estratégicas e tratativas de maior complexidade;
Realizar análise de carteira, segmentação e definição de prioridades operacionais;
Desenvolver scripts, abordagens e campanhas de cobrança;
Promover treinamento, acompanhamento e desenvolvimento da equipe;
Identificar oportunidades de automação, melhoria contínua e aumento de eficiência operacional.
Vale Transporte (conforme Lei nº 7.619/87)
Plano de Saúde e Odontológico Coparticipativo
Gympass/WellHub
Cultura de reconhecimento e valorização da performance individual e do time
Ambiente Dinâmico, Criativo e Colaborativo
Possibilidade de Crescimento
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