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Estagiário de Atendimento Ao Cliente
1º Emprego
SOBRE O PROGRAMA
Mais do que um estágio, queremos desenvolver talentos que acreditam no cuidado humano.
No nosso laboratório, cada atendimento é uma oportunidade de acolher, orientar e transformar a experiência do paciente em algo leve, seguro e confiável.
Buscamos estudantes com brilho nos olhos, vontade de aprender e paixão por pessoas para fazer parte do nosso Programa de Estagiários de Atendimento Humanizado.
Quem procuramos?
Tem pessoas que apenas atendem.
E tem você, que acolhe, escuta e transforma a chegada em confiança.
Aqui, cada paciente carrega uma história e sua missão será fazer com que ele se sinta cuidado desde o primeiro “bom dia”.
Estar cursando ensino técnico ou superior (Administração, Biomedicina, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Processos Gerenciais ou áreas correlatas)
Boa comunicação e simpatia
Organização e atenção aos detalhes
Facilidade com informática
Perfil acolhedor e proativo
Vontade de aprender e crescer profissionalmente
Diferenciais
Durante o programa, o(a) estagiário(a) terá desenvolvimento prático e acompanhamento contínuo nas áreas de:
Atendimento e acolhimento:
Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia
Apoiar no atendimento presencial, telefônico e WhatsApp
Auxiliar na orientação de exames, preparo e dúvidas
Apoiar no cadastro de pacientes no sistema
Auxiliar na validação de dados para evitar erros
Auxiliar em agendamentos, confirmações e remarcações
Organizar fluxo de atendimento e recepção
Apoiar no controle de filas e tempo de espera
Orientação ao paciente:
Direcionar pacientes para setores corretos
Explicar preparos básicos para exames
Garantir uma experiência acolhedora e clara
Convênios e rotinas administrativas
Auxiliar em autorizações e lançamentos no sistema
Integração institucional
Trilha de aprendizagem em atendimento humanizado
Capacitações internas
Desenvolvimento comportamental
Acompanhamento da liderança
Feedbacks periódicos
Possibilidade de efetivação e crescimento interno
Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!
Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.
Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribuídas de norte a sul do país.
Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |
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