Analista de Implantação Erp | Saas | Folha de Pagamento e Contábil
Buscamos um perfil consultivo, analítico e com facilidade em tecnologia, capaz de conduzir projetos de implantação com foco em experiência do cliente, eficiência operacional e excelência na entrega.
Na Theòs, você fará parte de uma equipe que transforma a gestão eclesiástica por meio da tecnologia, desenvolvendo soluções que conectam pessoas, processos e inovação.
Responsabilidades:
• Conduzir projetos de implantação do ERP, desde o kick-off até a entrada em produção;
• Realizar levantamento de requisitos, mapeamento de processos e parametrização do sistema;
• Atuar como ponte entre cliente, suporte e equipes técnicas;
• Ministrar treinamentos e acompanhar a adoção da solução pelos usuários;
• Apoiar clientes nas rotinas de Departamento Pessoal, folha de pagamento, contabilidade e financeiro;
• Garantir aderência às normas legais e boas práticas de mercado;
• Monitorar cronogramas, entregas e indicadores de implantação;
• Realizar atendimentos e visitas técnicas presenciais ou remotas;
• Promover uma jornada de onboarding eficiente, estratégica e com foco em sucesso do cliente.
• Conhecimento em processos de onboarding e Customer Success;
• Vivência com atendimento a clientes e gestão de projetos;
• Conhecimento em indicadores, fluxos e melhoria contínua;
• Boa comunicação, didática e relacionamento interpessoal;
• Perfil organizado, proativo e orientado à resolução de problemas.
Segunda à Sexta 08:00 às 18:00 (1:12 de almoço)
• Plano Uniodonto, mensalidade 100% custeada
• Vale Alimentação R$700,00;
• Seguro de vida;
• Vale farmácia;
• Estacionamento interno monitorado.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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