Gerente de Loja

Vaga: Gerente de Loja Loja Deville

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e paixão por vendas para atuar como Gerente de Loja em nossa unidade Deville.

Se você gosta de desenvolver pessoas, alcançar resultados e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades:
Realizar a gestão da equipe, liderando, acompanhando e desenvolvendo os colaboradores da loja;
Atuar nos processos de admissão, avaliação, feedbacks, advertências e desligamentos, conforme diretrizes da empresa;
Supervisionar o atendimento ao cliente presencial, telefônico e por mídias sociais, garantindo excelência no atendimento;
Gerir a equipe com foco no alcance das metas comerciais e financeiras estabelecidas no planejamento estratégico;
Acompanhar indicadores e dashboards da loja, promovendo ações de melhoria contínua;
Apoiar os processos de abastecimento, mix de produtos e desenvolvimento comercial da loja;
Garantir a execução correta das campanhas, mídias e ações promocionais;
Acompanhar processos junto ao PCP e logística, assegurando o cumprimento dos prazos de entrega;
Desenvolver ações para fortalecer o engajamento e a motivação da equipe;
Preservar e fortalecer a cultura organizacional da empresa;
Participar das definições de metas mensais, semestrais e anuais;
Contribuir com melhorias na política comercial da empresa;
Garantir o atingimento das metas de vendas da loja;
Zelar pela apresentação pessoal e postura da equipe conforme o Manual de Estilo da empresa;
Supervisionar visual merchandising, organização da loja, vitrines e exposição de produtos;
Acompanhar manutenção, limpeza e organização geral da unidade;
Supervisionar recebimento de mercadorias, fechamento diário de caixa e envio das informações ao financeiro;
Realizar controle e acompanhamento do estoque da loja;
Incentivar ações de prospecção e fidelização de clientes através das mídias sociais e WhatsApp;
Atuar na resolução de problemas e no suporte ao cliente, buscando soluções ágeis e eficientes.

Requisitos:
Experiência com gestão de equipes e liderança no varejo;
Perfil comunicativo, proativo e focado em resultados;
Habilidade em negociação, organização e tomada de decisão;
Conhecimento em indicadores de vendas e gestão comercial;
Facilidade com atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.

Venha fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente!