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Analista de Crm - Pleno
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno com forte mentalidade analítica e foco em resultados para planejar, executar e otimizar nossas estratégias de comunicação e aquisição. Essa é uma posição estratégica, com impacto direto no crescimento do negócio e na experiência do cliente.
Sua missão será planejar e executar estratégias de CRM por meio de réguas de relacionamento e automações, garantindo geração de demanda qualificada, aumento de conversão e crescimento sustentável do negócio.
Diferenciais incluem experiência com Salesforce Marketing Cloud, estratégias de inbound e outbound marketing, familiaridade com WhatsApp e atuação no setor financeiro.
Domínio de métricas de crescimento (CAC, conversão, ROI/ROAS), planejamento de réguas de comunicação, execução de testes A/B e análise de dados para tomada de decisão.
Estruturar, analisar e cruzar dados para apoiar decisões estratégicas
Criar e acompanhar comunicações segmentadas com foco em performance
Mapear e evoluir a jornada do cliente, do primeiro contato à recompra
Realizar testes A/B e otimizar métricas como abertura, clique e conversão
Identificar gargalos e oportunidades de escala nas estratégias de CRM
Analisar performance de campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp)
Garantir a integração e consistência dos dados entre sistemas
Documentar processos e fluxos de comunicação
Trabalhar em conjunto com times de Produto, Comercial, Mídia e Dados
Ambiente colaborativo, acolhedor e com plano de carreira real (valorizamos quem cresce com a gente!);
TotalPass acesso a academias, estúdios, yoga e mais, cuidando do seu bem-estar;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico Uniodonto (Sem custo para o colaborador);
Ingressos de Cinema e Combos de Pipoca e Refrigerante com valores bem atrativos;
Vale Alimentação/Refeição de R$ 33,00 por dia.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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