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Recepção
Tem pessoas que atendem. E tem vocêque acolhe, escuta e transforma a chegada em confiança.
Aqui, cada paciente carrega uma história. E a sua missão é fazer com que ele se sinta cuidado desde o primeiro “bom dia”.
Sua presença faz toda a diferença:
• Recepcionar pacientes com acolhimento e empatia
• Realizar cadastro e conferência de dados
• Organizar fluxo de atendimento
• Apoiar na orientação e dúvidas dos pacientes
• Garantir uma experiência leve e humanizada.
• Ensino Médio Completo
• Experiência em Atendimento ao Cliente
• Comunicação clara e gentil
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e responsabilidade
• Energia acolhedora (aquele jeitinho que faz o outro se sentir bem)
• Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Esclarecer dúvidas sobre exames, preparo e prazos
Cadastro e conferência
• Cadastrar pacientes no sistema
• Conferir documentos pessoais e pedidos médicos
• Validar dados para evitar erros em exames e resultados
Agendamento e organização
• Agendar, remarcar e confirmar exames
• Organizar a agenda de coletas e atendimentos
• Controlar fluxo de chegada e tempo de espera
Financeiro básico
• Realizar abertura de fichas e orçamentos
• Receber pagamentos (particular e convênios)
• Emitir recibos e notas quando necessário
Orientação ao paciente
• Informar preparo correto para exames (jejum, horários, etc.)
• Direcionar pacientes para coleta ou setores corretos
• Garantir que o paciente entenda o processo
Convênios e autorizações
• Conferir elegibilidade de convênios
• Solicitar e acompanhar autorizações
• Lançar informações no sistema conforme regras
Organização do ambiente
• Manter recepção organizada e acolhedora
• Apoiar na organização de documentos e filas de atendimento
Segurança e sigilo
• Garantir confidencialidade das informações dos pacientes
• Seguir protocolos e normas internas (inclusive de biossegurança)
Salário:
R$ 1.700,00 + R$ 170,00 (assiduidade) + R$ 300,00 (insalubridade)
Benefícios:
R$ 500,00 Vale Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Licença Maternidade 6 meses
Auxilio Creche
Vale Natal
Day Off Aniversário
Telepsicologia
Educação Corporativa
Café da manhã
Clube de Corrida
Check-up laboratorial para seus pais no mês do seu aniversário
R$ 1.000/ano em exames laboratoriais para dependentes legais
Horário:
Segunda a sexta das 08h às 18h
Sábado das 08h às 12h
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