Analista de Engenharia

Expira em 29 dias
icone cadeira de rodas Vaga PCD
Descrição:
Analisar as solicitações de ordens de serviço, garantindo a validação e procedência das demandas antes de prosseguir com a execução dos serviços, assegurando a qualidade e o atendimento correto.
Programar, agendar e gerenciar o encerramento das ordens de serviço, fornecendo feedback detalhado aos clientes sobre o andamento e a conclusão das atividades.
Realizar o levantamento e a aquisição de suprimentos necessários, otimizando a gestão de materiais e garantindo a disponibilidade para os serviços programados.
Monitorar e garantir a precisão nas planilhas de KM rodado dos colaboradores da equipe, garantindo que as informações estejam completas e em conformidade.
Acompanhar e revisar o controle de ponto dos colaboradores, assegurando o cumprimento da jornada de trabalho e das políticas internas da empresa.
Organizar e controlar os treinamentos obrigatórios e não obrigatórios dos colaboradores, assegurando que todos estejam atualizados e capacitados para as atividades executadas.
Gerenciar a logística de mão de obra da equipe de assistência técnica, assegurando que os recursos sejam bem alocados e os prazos sejam cumpridos de maneira eficiente.
Programar e realizar a manutenção de Sedes, Showrooms, Apartamentos próprios, PDVs, terrenos e unidades em estoque, quando necessário.
Controlar e gerenciar o estoque de materiais de assistência técnica, garantindo que todos os itens estejam disponíveis e em condições ideais para uso.
Supervisionar a identificação e controle de pontos hidráulicos e de ar-condicionado, aplicando adesivos com QR Code e lacres de segurança nos locais definidos.
Realizar a recepção e verificação de apartamentos após a inspeção final de obra, assegurando que as correções realizadas estejam conforme o esperado.
Gerenciar e programar a entrega técnica dos apartamentos aos clientes, resolvendo pendências antes da entrega e garantindo a satisfação do cliente.
Coordenar a preparação e entrega dos kits de chaves, realizando a entrega eficiente dos apartamentos aos clientes, com foco na qualidade e no bom atendimento.
Executar e acompanhar o checklist final da Assistência Técnica (EO02) das Áreas Comuns do empreendimento, validando a qualidade do produto e garantindo que as intervenções atendam aos padrões estabelecidos.
Conferir os materiais de apartamentos personalizados, garantindo que todos os itens atendam às especificações do cliente.
Controlar e monitorar a documentação legal (laudos, notificações e demandas judiciais), assegurando o cumprimento dos prazos e requisitos legais.
Requisitos:
Ensino Superior Completo em Engenharia Civil, Arquitetura ou em áreas correlatas
Desejável:
Experiência em atendimento ao cliente.
Conhecimento sobre procedimentos e normas técnicas da construção civil.
Conhecimento em sistema ERP Mega e CRM Salesforce.
Conhecimento em ZW Cad.
Pacote Office Intermediário - Word, Excel, PowerPoint e Power BI.
Benefícios:
Assistência médica e odontológica;
Plano de Saúde Unimed;
Totalpass;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Parceria com Sindicato
Cartão benefícios (farmácia e posto de gasolina).
Desejo candidato com experiência
Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Vila Bosque
Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 9 meses
Publicado em: 04/06/2026 19:22
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