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• Coordenador Geral de Call Center

Expira em 33 dias

Descrição:

• Realizar a gestão da equipe de operadores de call center;
• Acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados;
• Monitorar indicadores e metas da operação;
• Direcionar e organizar agendas de atendimento;
• Avaliar atendimentos e aplicar feedbacks à equipe;
• Desenvolver ações de engajamento e motivação do time;
• Acompanhar plataformas e sistemas utilizados pela operação;
• Garantir o cumprimento dos processos e fluxos de atendimento;
• Atuar na resolução de conflitos e suporte operacional;
• Elaborar estratégias para melhoria contínua dos resultados;
• Treinar e desenvolver a equipe de atendimento.

Requisitos:

Experiencia em Coordenação de call center

Ensino Médio Completo;

Instruções adicionais:

08:00 horas de trabalho jornada a definir
Sábados Sim. 4 horas aos sábados

Benefícios:

Salário: 2.300 + Benefício de 12 reais por dia útil trabalhado

Desejo candidato com experiência

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 2.300,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Centro

Utiliza o Maringa.Com: Há 13 anos e 7 meses

Publicado em: 09/06/2026 11:29

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