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Suporte Técnico
• Realizar análise de falhas e inconsistências, identificando suas origens e recomendando ajustes ou correções adequadas.
• Encaminhar demandas técnicas ao time de desenvolvimento, garantindo o acompanhamento das tratativas e a agilidade nas soluções implementadas.
• Registrar processos e elaborar materiais de orientação, facilitando o uso das ferramentas e promovendo autonomia dos usuários.
• Contribuir ativamente para a evolução dos sistemas e a melhoria dos processos internos, propondo ajustes e aperfeiçoamentos contínuos.
Habilidade para análise e investigação de problemas em sistemas.
Comunicação clara e eficiente para interação com diferentes equipes.
Perfil colaborativo e orientado à solução de problemas.
Conhecimento em ferramentas de suporte e sistemas tecnológicos.
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Convênios Comerciais (farmácia, clube de descontos, Universidades entre outros);
Plano de incentivo educacional;
Plano odontológico co participativo( DentalUni);
TotalPass.
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