Técnico de Suporte de Ti - Exclusiva Pessoa Com Deficiência

Experiência com suporte técnico presencial (Field Service)

Conhecimento em manutenção de computadores, notebooks e impressoras

Conhecimento em Windows 10 e 11

Possui deficiência

Noções de redes, TCP/IP, Wi-Fi e cabeamento estruturado;
Conhecimento em Microsoft 365 e ferramentas de chamados.

- Prestar suporte técnico presencial aos usuários;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
- Executar reparos básicos, upgrades e substituição de componentes;
- Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos SLAs;
- Apoiar o controle de ativos de TI e projetos de atualização tecnológica;
- Orientar usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI.

Para sua saúde e bem-estar:

Assistência Médica: subsídio de 100% na mensalidade no plano do colaborador-titular e 50% na mensalidade do dependente.
Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;

Equilíbrio e Família:

Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;

Para o seu desenvolvimento e educação:

Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;

Benefícios financeiros e diários:

Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
Vale Transporte (VT) ou Ajuda de Custo: Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho;
Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.