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Assistente de Relacionamento Jr
Se você tem perfil analítico, boa comunicação e gosta de atuar em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você.
- Prestar suporte técnico aos clientes por diferentes canais de atendimento, garantindo agilidade e qualidade;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, fornecendo orientações e esclarecimentos;
- Encaminhar demandas complexas para áreas especializadas, quando necessário;
- Registrar, acompanhar e atualizar os atendimentos, assegurando o cumprimento dos prazos;
- Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e processos da empresa, participando de treinamentos e ações de desenvolvimento;
- Colaborar com a equipe por meio da troca de conhecimentos e participação em reuniões de alinhamento;
- Apoiar os gerentes de contas em processos e atendimentos específicos de cada carteira, registrando informações e atendendo às particularidades de cada cliente.
* Vale Saúde no valor de R$ 320,00 no mês;
* Plano Odontológico Dental Uni Elite;
* Convênio com farmácia;
* Gympass;
* Subsídio dê duas sessões de psicoterapia no espaço Existir;
* Convênio com instituições de ensino;
* Campanhas de comemoração para os colaboradores;
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
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