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Apresentar a estrutura da academia, tirar dúvidas sobre modalidades e negociar pacotes (mensal, trimestral ou anual) para converter visitas em matrículas, emitir recibos, registrar pagamentos, cobrar mensalidades atrasadas e organizar o caixa diário.
Agendar avaliações físicas, orientar sobre regras do vestiário e repassar recados entre os professores e a coordenação
Comunicação Clara e Empática: Saber ouvir as necessidades do cliente, adaptando a linguagem de forma positiva. Organização e Agilidade: Capacidade de lidar com múltiplos alunos na fila sem perder a eficiência no atendimento.
Proatividade: Antecipar problemas, como identificar alunos prestes a vencer o plano e avisá-los com antecedência.
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