Assistente de Importação

Você é organizado(a), gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma empresa que conecta o Brasil ao mundo?

Na China Gate, buscamos um(a) Assistente de Importação para apoiar nossos clientes desde o início da operação, garantindo que cada processo seja conduzido com organização, agilidade e excelência.

Se você gosta de desafios, tem perfil analítico e quer desenvolver sua carreira em Comércio Exterior, essa oportunidade é para você!

Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil proativo, colaborativo e voltado para a resolução de problemas.
Conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades:
Como será o seu dia a dia
- Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, apresentando todas as etapas da importação e da logística internacional de forma clara e consultiva.
- Solicitar, conferir e organizar a documentação necessária para o início das operações, incluindo Proforma Invoice, comprovante de pagamento (Swift), MSDS (FISPQ) e demais documentos específicos para cargas especiais.
- Agendar e organizar a reunião de briefing entre o cliente e o Analista de Operações responsável pela importação.
Prestar suporte aos clientes durante todo o processo, esclarecendo dúvidas operacionais e documentais por meio dos canais de atendimento.
- Registrar e acompanhar solicitações de reprocesso de clientes recorrentes no Salesforce.
- Gerenciar o fluxo de simulações de custos, acompanhando prazos, enviando os resultados e orientando os clientes quando necessário.
- Realizar cotações de frete rodoviário nacional para apoio ao planejamento logístico das operações.
- Atualizar sistemas, controles e relatórios com informações relevantes sobre os clientes e suas importações.
- Atuar em conjunto com as equipes de Operações, Comercial e Logística para garantir uma experiência eficiente e organizada.

Benefícios:
•VALE ALIMENTAÇÃO / REFEIÇÃO VALUU - R$ 25,64 por dia trabalhado. Desconto de 20% sobre o
valor creditado no cartão. Casos em que há perda do Vale Alimentação: Faltas e Férias;
• VALE TRANSPORTE - Valor creditado no cartão do ônibus. Desconto de 6% do salário fixo;
• PLANO ODONTOLÓGICO- R$ 19,00 por mês e por pessoa. Adesão: R$ 10,00 (taxa única). É
possível a inclusão de pessoas da família;
• Acesso à assinatura GYMPASS - Descontos em academias (aulas de dança, luta e etc).;
• DAY OFF pelo seu aniversário e NO DRESS CODE. sinta-se confortável para utilizar suas roupas;
• CONVÊNIO COM FACULDADES E ESCOLA DE INGLÊS - Descontos para cursos de Graduação e Pós Graduação. Faculdades: Unicesumar, Unifamma, Influx (presencial), Open English (online);
• FOLGA NO DIA DO EXAME ANUAL (GINICOLOGISTA e UROLOGISTA) - Folga integral no dia do
exame de coleta;
• DESCONTOS EM FARMÁCIAS - DESCONTOS DE ATÉ 60% em diversas redes de farmácias;
• PLANO DE SAÚDE UNIMED - Plano: Unipro II, Abrangência: Regional / Grupo de Municípios,
Coparticipação:30% em Consultas e Exames (CLTs) e 50% (PJs), Cobertura para Urgência e
Emergência em todo território nacional.