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Operador de Call Center - Sac

Expira em 3 dias
Descrição:
Prestar primeiro atendimento ao cliente via telefone e outras ferramentas de atendimento digital disponibilizadas pela empresa. Responder dúvidas, direcionar o atendimento ao setor competente e realizar agendamentos de atendimentos clínicos. Realizar atendimento ativo e receptivo por diversos canais de comunicação, utilizando scripts de atendimento para padronizar os processos e unificar o discurso. Preencher informações das solicitações nos sistemas e formular soluções claras e objetivas, encaminhando para os setores responsáveis quando necessário. Apoiar demandas do setor de Relacionamento e, eventualmente, cobrir as atividades da recepção.
Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimento Básico em Informática
Desejável:
Experiência com atendimento telefônico
Instruções adicionais:
Horário de trabalho: das 11h40 às 18h de segunda a sexta e das 08h ao 12h aos sábados (presencial).
Benefícios:
Vale Refeição por dia trabalhado.
Vale Transporte, disponível com desconto de 6% conforme a CLT, se necessário.
Convênio com universidades para oportunidades de educação continuada.
Convênio com a Totalpass, que oferece acesso a uma rede conveniada de academias.
Plano Sou Prever/Sou Angelus, que proporciona descontos diferenciados para colaboradores nas empresas do grupo.
Descontos em farmácias.
Angeplus, com descontos em clínicas médicas, entretenimento, restaurantes, saúde e esportes.
Experiência: Indiferente
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Chácara Paulista
Utiliza o Maringa.Com: Há 13 anos e 9 meses
Publicado em: 06/07/2026 11:12
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