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Assistente de Relacionamento I
- Prestar informações gerais sobre o plano de saúde, de acordo com as normativas;
- Tratar os processos de reclamações, solicitações e sugestões dos clientes, encaminhando para análise e deliberação do superior imediato;
- Incluir requisições manuais no sistema provenientes de médicos não cooperados e não utilização de autorizador, de acordo com solicitação médica, anexando documentos necessários;
- Realizar negociação de débitos, atendendo normativas internas.
Prêmio Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Folga de Aniversário;
Convênios com empresas parceiras;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Clube de descontos em empresas parceiras;
Gympass.
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