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Recepção de Academia
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar na recepção da empresa, sendo responsável pelo atendimento ao público e pelo suporte às rotinas administrativas e comerciais.
**Principais responsabilidades:**
* Recepcionar e atender clientes presencialmente, oferecendo um atendimento cordial e de excelência;
* Realizar atendimento por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações;
* Operar o sistema da empresa para cadastro de clientes, lançamento de planos, matrículas, pagamentos e demais rotinas administrativas;
* Manter a recepção e o ambiente de trabalho organizados e limpos;
* Organizar o setor de vendas, realizando precificação de produtos, conferência de etiquetas e exposição dos itens;
* Abastecer geladeiras e demais áreas de conveniência, garantindo a reposição dos produtos;
* Auxiliar no controle de estoque de produtos da recepção e da loja;
* Apoiar a equipe comercial na apresentação de planos e serviços, quando necessário;
* Executar demais atividades relacionadas à rotina da recepção e ao bom funcionamento da unidade.
**Perfil desejado:**
* Boa comunicação e facilidade para lidar com o público;
* Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
* Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas;
* Agilidade na resolução de problemas;
* Proatividade e trabalho em equipe;
* Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao público e vendas;
* Facilidade para utilização de sistemas e informática básica;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, proatividade e comprometimento;
* Facilidade para trabalhar em equipe;
* Capacidade de lidar com diferentes situações do dia a dia de forma ágil e cordial;
* Perfil comercial, com habilidade para identificar oportunidades de vendas;
* Pontualidade, responsabilidade e boa postura profissional;
* Disponibilidade para aprender e seguir os processos internos da empresa.
* Recepcionar e atender clientes com cordialidade e profissionalismo;
* Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
* Efetuar cadastros, matrículas, lançamentos de planos e demais operações no sistema;
* Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e produtos;
* Organizar e manter a recepção e o ambiente de trabalho limpos e organizados;
* Organizar o setor de vendas, garantindo a correta exposição e precificação dos produtos;
* Realizar o abastecimento de geladeiras e reposição de mercadorias;
* Auxiliar no controle e organização do estoque da recepção e da loja;
* Apoiar a equipe comercial no atendimento e na conversão de novos clientes;
* Receber pagamentos e realizar fechamentos de caixa, quando necessário;
* Cumprir os processos internos da empresa, garantindo um atendimento de excelência e o bom funcionamento da unidade.
* Acesso livre à academia para treinos;
* Comissão coletiva da recepção sobre as vendas realizadas pela equipe;
* Horário de trabalho atrativo;
* Desconto especial para cônjuge em planos da academia;
* Vale-refeição após o período de experiência (3 meses);
* Ambiente de trabalho moderno, colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento profissional.
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