Recepção

### Principais Atividades de Recepção

* Recepcionar, identificar e direcionar clientes, fornecedores, visitantes e demais pessoas que acessam a empresa, prestando atendimento cordial e profissional;
* Realizar atendimento telefônico, via e-mail e outros canais de comunicação, direcionando as demandas aos responsáveis;
* Controlar o acesso de visitantes, prestadores de serviço e colaboradores, conforme procedimentos internos;
* Organizar e manter a recepção, salas de reunião e áreas de atendimento em condições adequadas de uso;
* Agendar, organizar e prestar suporte às reuniões internas e externas, preparando salas, recursos e materiais quando necessário;
* Organizar viagens corporativas, realizando cotações, reservas de hotéis, compra de passagens aéreas e terrestres, além do acompanhamento dos itinerários e demais necessidades dos viajantes;
* Apoiar na organização de eventos, treinamentos, visitas técnicas e reuniões institucionais;
* Receber, controlar e distribuir correspondências, encomendas e documentos;
* Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, mantendo a confidencialidade das informações;
* Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e controles administrativos, quando solicitado;
* Realizar o controle de agendas, compromissos e reservas de salas de reunião;
* Prestar suporte administrativo às áreas da empresa, acompanhando demandas e prazos quando necessário;
* Solicitar e controlar materiais de escritório e itens de consumo da recepção;
* Zelar pelo bom atendimento ao público, pela organização do ambiente e pela imagem institucional da empresa;
* Auxiliar nas atividades administrativas correlatas à função, conforme orientação da liderança.