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Sac | Suporte Técnico
1º Emprego
A Greenn é o ecossistema completo para divulgar, vender e entregar produtos digitais. Somos apaixonados por tecnologia, inovação e humanização. Nossa missão? Tornar os processos mais simples para que nossos clientes possam ir além.
Estar ao lado de pessoas que buscam crescimento contínuo, que não se acomodam e que têm afinidade com tecnologia é o que nos inspira. Nosso maior prazer é identificar e valorizar talentos únicos, muitas vezes escondidos.
Queremos ajudar você a explorar e desenvolver suas habilidades, para que possa se destacar tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Na Greenn, vivenciamos valores que possuem um profundo significado para nós: Tecnologia, protagonismo, integridade e compromisso com o cliente, guiando cada decisão e impulsionando nossa jornada de inovação e crescimento sustentável.
Missão:
Como integrante da equipe de SAC sua responsabilidade é ser o contato direto do cliente com a empresa, sanar dúvidas, solucionar bugs que houver no sistema (ou direcioná-los para o setor de desenvolvimento) utilizando uma comunicação simples para melhor entendimento e proximidade.
- Atendimento ao cliente através de: Chat e chamadas de vídeo
- Criação e elaboração de materiais de apoio;
- Fazer abertura, acompanhamento e retorno de ocorrências;
- Estar atento ao grau de satisfação do cliente;
- Estar atento ao tempo de retorno e manter comunicação contínua até a resolução do problema.
- Saúde em Primeiro Lugar: Plano de Saúde Unimed (coparticipativo) para cuidar de você.
- Telemedicina Gratuita para a Família: Consultas médicas online e gratuitas para você e mais 3 familiares (são 4 pessoas cuidadas sem custo nenhum para você!).
- Cuidado com a Mente: Suporte com Psicoterapia, afinal, mente sã, vendas campeãs.
- Wellhub (Gympass): Acesso a milhares de academias e estúdios para manter o corpo em movimento.
- Auxílio Educação (R$ 1.200,00/ano): Investimos no seu crescimento profissional com uma verba anual para cursos e capacitações.
- Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para o seu dia a dia.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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