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Auxiliar de Atendimento / Suporte Ao Cliente

Expira em 16 dias
Descrição:
A W Check Brasil Tecnologia está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento / Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional comunicativo, proativo e com foco na excelência no atendimento, que atue prestando suporte aos clientes, solucionando dúvidas e contribuindo para uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas;
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e habilidade para resolução de problemas.
Desejável:
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas.
Responsabilidades:
Principais Atividades:

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos internos.
Registrar e acompanhar solicitações, garantindo a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos.
Prestar suporte na utilização da plataforma e orientar os clientes sempre que necessário.
Identificar e direcionar demandas para as áreas responsáveis quando aplicável.
Acompanhar ocorrências até sua conclusão, assegurando a satisfação do cliente.
Manter os registros atualizados nos sistemas internos.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da experiência do cliente.
Cumprir os indicadores de qualidade, produtividade e atendimento da área.
Instruções adicionais:
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Benefícios:
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano de Saúde Coparticipativo
Plano Odontológico (Opcional)
Seguro de Vida em Grupo
Convênio Farmácias São Paulo
Day-Off
Total Pass (Convênio com Academias)
Desejo candidato com experiência
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 07
Utiliza o Maringa.Com: Há 07 anos e 11 meses
Publicado em: 21/07/2026 16:43
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