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Estágio - Atendimento
Estágio
Meio Periodo
Você fará parte de um ambiente de alto padrão, contribuindo para um atendimento acolhedor, organização dos processos e excelência na jornada dos pacientes, ao lado de uma equipe comprometida com qualidade e desenvolvimento profissional.
• Cordialidade, empatia e postura acolhedora no atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e iniciativa para apoiar as demandas da equipe;
• Discrição e ética no tratamento das informações dos pacientes;
• Capacidade de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal;
• Agilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas;
• Comprometimento com a qualidade e excelência no atendimento;
• Interesse em desenvolver conhecimentos relacionados à experiência do paciente e hospitalidade;
• Conhecimentos básicos em informática e utilização de sistemas e ferramentas digitais.
• Prestar suporte ao acompanhamento do fluxo de atendimento e à comunicação entre os setores envolvidos;
• Auxiliar na atualização de informações cadastrais, controles internos e registros relacionados ao atendimento;
• Colaborar na organização de materiais, documentos e recursos necessários para os atendimentos;
• Apoiar a execução de ações de hospitalidade, relacionamento e experiência do paciente;
• Contribuir para a manutenção dos padrões de excelência, acolhimento e qualidade no atendimento da clínica.
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