Tecnico de Suporte - Avançado

Empresa de TI em Logística para agronegócio, busca um Suporte Técnico avançado para realizar as seguintes atividades:

• Atender e solucionar chamados de média e alta complexidade.
• Realizar análises avançadas em banco de dados utilizando SQL.
• Investigar e diagnosticar falhas sistêmicas, operacionais e de integração.
• Executar correções operacionais e apoiar a recuperação de incidentes críticos.
• Apoiar implantações, atualizações e homologações de sistemas.
• Registrar e documentar procedimentos, incidentes e soluções.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e suporte.
• Participar da escala de plantão para atendimento de ocorrências fora do horário comercial.

Competências Técnicas obrigatórias:
• Experiência comprovada em suporte técnico de sistemas.
• Conhecimento avançado em SQL (mandatório).
• Conhecimento em banco de dados e análise de informações.
• Experiência com ferramentas de acesso remoto e atendimento.
• Facilidade para análise e resolução de problemas complexos.
• Disponibilidade para atuação em escala de plantão.

Tendo os seguintes conhecimentos, você se destaca entre os candidatos:

Experiencia e contato com banco de dados:
Oracle, MySQL, Mi-crosoft SQL Server.

Experiencia em logística e agronegócio.
• Queries Avançadas: Escrita de comandos SELECT complexos, JOINs, subqueries e agregações.
• Objetos do Banco: Criação e manutenção de Views, Triggers, Functions e Stored Procedures.
• DML e DDL: Domínio de comandos para manipular dados (INSERT, UPDATE) e estruturas (CREATE, ALTER).
• Clientes SQL: Uso de DBeaver, PL/SQL Developer, SSMS ou pgAdmin.