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Consultor de Fidelização

Expira em 23 dias

Descrição:

Estamos em busca de um profissional comunicativo e orientado a resultados para atuar na área de retenção e fidelização de clientes. Este profissional será responsável por realizar atendimentos estratégicos, conduzir negociações e tratativas de cancelamento, compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções que fortaleçam o relacionamento com a empresa. Também será responsável por identificar oportunidades de novos negócios, contribuir para a satisfação do cliente e apoiar o alcance das metas e resultados da área.

Requisitos:

Ensino Médio completo

Experiência na função ou áreas correlatas

CNH ativa

Veículo próprio (para visitas externas)

Desejável:

Experiência com atendimento ao cliente e reversões;
Boa comunicação e capacidade de resolver conflitos;
Conhecimento ao ramo de segurança, será um diferencial;
Notebook

Responsabilidades:

Atender clientes e resolver ocorrências com empatia e foco em reversão;
Atuar na retenção e satisfação dos clientes;
Apoiar setores internos e registrar ocorrências no sistema;
Prospectar novos negócios e parcerias estratégicas para a empresa.
Realizar pesquisa de satisfação via tele e/ou presencial;

Instruções adicionais:

8h às 18h de segunda a sexta-feira.

Benefícios:

Comissões e premiações conforme desempenho
Vale alimentação: R$ 800,00
Auxílio combustível: R$ 800,00

CNH (Carteira Nacional de Habilitação): A, B

Desejo candidato com experiência

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 02

Utiliza o Maringa.Com: Há 07 anos e 1 mês

Publicado em: 28/07/2026 08:52

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