Analista Comercial

Responsabilidades Principais:

• Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o sistema de gestão de pedidos para garantir que os pedidos sejam processados com precisão e dentro dos prazos acordados.

• Gerenciamento de Estoques: Acompanhar com o setor de Planejamento e Controle de Produção (PCP) para garantir que os níveis de estoque de matéria-prima estejam alinhados com a demanda dos pedidos.

• Coordenação da Produção: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de produção para garantir que os produtos sejam fabricados de acordo com as especificações do cliente e os prazos de entrega.

• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar proativamente problemas que possam surgir durante o processo, como atrasos na produção, falta de estoque ou qualquer obstáculo que possa afetar a entrega ao cliente.

• Comunicação com Clientes: Manter os clientes informados sobre o status de seus pedidos, fornecendo atualizações regulares e sendo o ponto de contato principal para quaisquer consultas ou preocupações.

• Gestão de Documentação: Garantir que toda a documentação relacionada aos pedidos, como faturas, ordens de compra e documentos de transporte, esteja completa e precisa.

• Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhorias nos processos operacionais e propor soluções para otimizar a eficiência e a satisfação do cliente.