Gestor Técnico de Ti Suporte Nível 2
Será o responsável técnico e organizacional da área, atuando tanto na operação diária quanto na evolução e modernização da infraestrutura e dos serviços de TI.
- Cursos, certificações ou especializações em gestão de TI (MBA/pós).
- Prestar e coordenar suporte Nível 2 (presencial e remoto) aos usuários;
- Organizar demandas, prioridades, rotinas e padrões de atendimento;
- Gerenciar redes, WiFi, hardware, softwares, servidores e soluções de áudio/videoconferência;
- Apoiar a administração em decisões técnicas e estratégicas de TI;
- Conduzir relacionamento com fornecedores e parceiros de tecnologia;
- Propor melhorias, inovações e ações preventivas para reduzir riscos e aumentar eficiência.
08:00 às 18:00 com 1h30 de almoço de seg-sex
- Vale-refeição;
- Ajuda de custo para transporte;
- Plano odontológico: disponível imediatamente;
- Plano de saúde Unimed: após 3 meses, com coparticipação;
- Incentivo à prática de exercícios;.
- Bolsa de estudos: 50% do valor de cursos na área de TI ou Gestão após o período de experiência.
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