Consultor(a) de Relacionamento e Agendamentos (crc) | Odontologia Tuler

A Odontologia Tuler é uma clínica odontológica de alto padrão especializada em transformar vidas através do sorriso.

Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e apaixonada por relacionamento com pessoas para atuar em nossa Central de Relacionamento com o Cliente (CRC).

Esta vaga é para quem realmente gosta de conversar com pessoas, criar conexões e transformar cada atendimento em uma oportunidade. Procuramos uma profissional comunicativa, persistente, organizada e comprometida com resultados, que entenda que um bom relacionamento é o primeiro passo para conquistar um novo paciente.

Seu principal objetivo será realizar o primeiro atendimento aos pacientes interessados, criando conexão, entendendo suas necessidades e conduzindo o contato até o agendamento da avaliação.

Se você gosta de conversar, criar relacionamento e transformar oportunidades em resultados, essa vaga é para você.

Principais responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento aos pacientes via telefone.
- Identificar as necessidades de cada paciente e conduzir um atendimento humanizado.
- Apresentar a clínica e nossos tratamentos de forma acolhedora, clara e profissional.
- Converter pacientes interessados em consultas agendadas.
- Realizar follow-up estratégico com pacientes que ainda não agendaram.
- Organizar a rotina de contatos e retornos.
- Alimentar e manter atualizado o CRM com todas as informações do atendimento.
- Trabalhar com metas de agendamentos e conversão.
- Garantir excelência no atendimento desde o primeiro contato.

O que esperamos de você
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para conversar e criar conexão com pessoas.
- Organização, disciplina e responsabilidade.
- Perfil comercial e foco em resultados.
- Boa escrita e agilidade no atendimento via WhatsApp.
- Facilidade com computador, sistemas e CRM.
- Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de pacientes.
- Persistência para realizar follow-up sem perder a cordialidade.
- Comprometimento com metas e indicadores.

Será um diferencial
- Experiência com telemarketing.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Experiência em vendas.
- Experiência em clínica odontológica.
- Conhecimento em CRM.

O que oferecemos
- Salário fixo.
- Premiação por desempenho.
- Ajuda de custo.
- Assiduidade.
- Treinamento contínuo.
- Plano de crescimento profissional.
- Ambiente organizado, acolhedor e de alto padrão.

Horário
- Segunda a sexta-feira: das 09h às 19h (2 horas de almoço).
- Sábado: até às 13h.

Antes de se candidatar:
Aqui valorizamos pessoas comprometidas, que gostem de aprender, tenham disciplina para acompanhar cada paciente e entendam que um atendimento de excelência faz toda a diferença na experiência do paciente e nos resultados da clínica. Se você se identifica com esse perfil, será um prazer conhecer você.