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Recepção
* Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de mensagens.
* Efetuar cadastro e atualização de dados dos clientes e pacientes no sistema.
* Agendar coletas, exames e entregas de resultados.
* Conferir solicitações médicas e documentação necessária para os exames.
* Receber, identificar e encaminhar amostras conforme os procedimentos internos.
* Emitir fichas, etiquetas, recibos, notas fiscais e demais documentos.
* Informar clientes sobre preparo para exames, prazos e procedimentos.
* Entregar resultados de exames conforme os protocolos da empresa.
* Receber pagamentos e realizar abertura e fechamento de caixa, quando aplicável.
* Organizar arquivos físicos e digitais.
* Manter a recepção limpa, organizada e abastecida com materiais de uso diário.
* Apoiar a equipe técnica e administrativa nas demandas operacionais.
* Cumprir normas de biossegurança, confidencialidade e atendimento ao cliente.
Cordialidade e empatia.
Proatividade.
Organização.
Responsabilidade.
Discrição e ética profissional.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Capacidade de lidar com situações de pressão e alto fluxo de atendimento.
Contamos com uma equipe especializada, tecnologia de ponta e processos de excelência para oferecer resultados confiáveis e um atendimento que faz a diferença.
Agora, buscamos um profissional de recepção para ser o primeiro contato com nossos clientes e parceiros. Se você gosta de atender pessoas, é organizada, comunicativa e acredita que um atendimento acolhedor e eficiente transforma a experiência do cliente, essa oportunidade é para você!
Aqui, você fará parte de um ambiente colaborativo, onde seu trabalho é valorizado e contribui diretamente para a qualidade dos nossos serviços. Venha crescer conosco e fazer parte de uma equipe apaixonada pelo que faz.
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