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Atendimento e Sucesso do Cliente

Expira em 31 dias
Home Office Home Office
Descrição:
Estamos buscando uma pessoa para assumir o relacionamento e acompanhamento dos clientes da Troféu Marketing.

Não procuramos alguém apenas para “responder WhatsApp”. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com postura profissional para ser responsável pela experiência do cliente dentro da agência.

MODELO DE TRABALHO

100% remoto
Contratação PJ
Remuneração variável por cliente ativo sob responsabilidade do CS
Possibilidade de crescimento de carteira e remuneração
Requisitos:
Você realmente possui disponibilidade para reuniões durante o horário comercial
Desejável:
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Facilidade para conduzir reuniões por vídeo
• Organização e responsabilidade
• Proatividade não esperar o cliente cobrar
• Capacidade de acompanhar vários clientes simultaneamente
• Segurança para cobrar clientes e equipe quando necessário
• Boa postura profissional
• Familiaridade com marketing digital é um diferencial
• Conhecimento básico de tráfego pago, Meta Ads e Google Ads é um diferencial
Responsabilidades:
• Atendimento aos clientes via WhatsApp
• Condução das reuniões semanais de acompanhamento
• Organização das demandas e próximos passos
• Follow-up com clientes e equipe
• Cobrança de informações, materiais e feedbacks necessários
• Acompanhamento das entregas internas
• Registro e atualização das informações dos clientes
• Identificação antecipada de problemas, insatisfações e riscos de cancelamento
• Interface entre cliente, gestores de tráfego e demais profissionais da equipe
Instruções adicionais:
DISPONIBILIDADE EM HORÁRIO COMERCIAL É OBRIGATÓRIA

As reuniões com os clientes acontecem durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira.

Portanto, esta vaga NÃO é indicada para quem possui outro emprego, atividade ou compromisso fixo que impeça participar de reuniões durante o dia.

Não basta conseguir responder mensagens à noite.

O profissional precisa ter agenda e disponibilidade real durante o horário comercial para participar e conduzir reuniões com os clientes.

Esse requisito é obrigatório e eliminatório.
Desejo candidato com experiência
Área: Marketing
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 2.500,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 13 anos e 1 mês
Publicado em: 10/08/2026 10:03
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Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

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