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Auxiliar de E-commerce

Expira em 31 dias

Descrição:

Cuidar do dia a dia operacional do nosso e-commerce, acompanhando pedidos, atuando no atendimento ao cliente (pré e pós-venda), tratando devoluções e logística reversa, corrigindo pedidos e notas fiscais, e respondendo chamados nos marketplaces (Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop).

Desejável:

• Conhecimento básico em Office; ERP Tiny e marketplaces

Responsabilidades:

• Auxiliar nos processos operacionais e rotineiros do e-commerce
• Acompanhar pedidos junto ao time de expedição, evitando erros de despacho e atrasos
• Executar rotinas de SAC (pré e pós-venda)
• Processar e acompanhar devoluções e logística reversa
• Abrir, responder e acompanhar chamados nos marketplaces
• Corrigir pedidos com erro no ERP e Notas Fiscais
• Tratar reclamações no Reclame Aqui

Instruções adicionais:

Requisitos Indispensáveis
• Ensino Médio completo
• Experiência prévia em rotinas administrativas ou SAC
• Boa comunicação escrita
• Perfil proativo, resiliente e com foco em solução de problemas

Experiência: Indiferente

Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Publicado em: 10/08/2026 15:25

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