Recepção/agendamento

A **Odontologia Tuler** é uma clínica odontológica de alto padrão especializada em transformar vidas através do sorriso.

Estamos em busca de uma profissional **comunicativa, organizada, persistente e com perfil comercial** para atuar em nossa Central de Relacionamento com o Cliente (CRC).

Seu principal objetivo será realizar o primeiro contato com pacientes interessados, entender suas necessidades, criar conexão e **converter oportunidades em consultas agendadas**, sempre com um atendimento humanizado, ágil e profissional.

Buscamos alguém que realmente goste de conversar com pessoas, não tenha receio de realizar ligações e follow-ups e seja comprometida com **metas e resultados**.

Principais responsabilidades:
* Atender novos pacientes via WhatsApp, telefone e redes sociais;
* Identificar as necessidades do paciente e conduzir o atendimento de forma acolhedora e profissional;
* Apresentar a clínica e seus tratamentos com clareza e segurança;
* Converter pacientes interessados em consultas agendadas;
* Realizar follow-up com pacientes que ainda não agendaram;
* Organizar contatos, retornos e oportunidades no CRM;
* Trabalhar com metas de agendamento e conversão.

O que esperamos de você:
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para criar conexão com pessoas;
* Perfil comercial, persuasivo e orientado a resultados;
* Organização, disciplina, responsabilidade e agilidade;
* Persistência para acompanhar pacientes e contornar objeções com cordialidade;
* Facilidade com WhatsApp, telefone, computador e sistemas;
* Comprometimento com metas e indicadores.

Será um diferencial:
* Experiência com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;
* Experiência em clínica odontológica;
* Conhecimento em CRM.

**Importante:** não se trata de um call center. O atendimento é personalizado e focado em relacionamento, acompanhamento e conversão de pacientes em consultas agendadas.

O que oferecemos:
* Salário fixo;
* Premiação por desempenho;
* Ajuda de custo;
* Assiduidade;
* Treinamento contínuo;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Ambiente organizado, acolhedor e de alto padrão.

Horário
**Segunda a sexta-feira:** das 09h às 19h, com 2 horas de almoço.
**Sábado:** até às 13h.

Se você gosta de pessoas, tem **energia comercial, constância e vontade de crescer**, queremos conhecer você.