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Atendimento - Recepção

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Descrição:

A Auris Aparelhos Auditivos é uma empresa com 26 anos de história, que atua em todo o Paraná com o compromisso de cuidar da saúde auditiva das pessoas e contribuir para uma melhor qualidade de vida. Ao longo de sua trajetória, construiu uma relação de confiança com pacientes, profissionais da saúde e parceiros, tendo como valores o acolhimento, a excelência no atendimento e o cuidado genuíno com as pessoas.
O profissional será responsável pelo atendimento e acolhimento dos pacientes da Auris, presencialmente, por telefone e pelos canais digitais, contribuindo para que cada pessoa tenha uma experiência atenciosa, organizada e humanizada desde o primeiro contato.
Entre suas principais atividades estarão: organização e acompanhamento da agenda; agendamento e confirmação de consultas; recepção e direcionamento dos pacientes; atualização de cadastros; apoio às rotinas administrativas da unidade; contato com pacientes para acompanhamento de demandas; organização do ambiente de recepção; suporte à equipe de fonoaudiologia e participação nos processos relacionados à jornada do paciente.

Requisitos:

Experiência comprovada em recepção médica ou clínica de saúde

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento basico de informatica

Desejável:

Buscamos um profissional com paciência e sensibilidade para o atendimento de pessoas idosas, boa comunicação, organização, discrição e disposição para aprender. A Auris oferecerá treinamento para que o profissional desenvolva conhecimentos sobre aparelhos auditivos, saúde auditiva, produtos e serviços, possibilitando crescimento e maior autonomia dentro da função.

Responsabilidades:

Recepcionar pacientes e acompanhantes; realizar agendamentos e confirmações de consultas; atendimento telefônico e WhatsApp; cadastro e atualização de informações; organização da recepção e prontuários; apoio administrativo à equipe clínica; orientação inicial aos pacientes; controle de agenda; suporte às demandas administrativas da unidade, sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência.

Benefícios:

A Auris acredita no desenvolvimento e na valorização de seus colaboradores e, por isso, oferece oportunidades de crescimento por meio de plano de carreira, treinamentos internos e incentivos aos estudos e à formação profissional.
Além da remuneração, a empresa oferece vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde Unimed, seguro de vida, benefício por quinquênio e possibilidade de comissionamento sobre vendas realizadas no balcão, conforme as políticas internas da empresa.

Desejo candidato com experiência

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 2.433,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 10 anos e 5 meses

Publicado em: 13/08/2026 14:39

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