Assistente de Cobrança
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida, que tenha facilidade para lidar com clientes, acompanhamento de processos e rotinas administrativas.
Efetuar contatos com clientes para negociação e regularização de débitos;
Realizar cobranças por telefone, WhatsApp e e-mail;
Registrar e atualizar informações nos sistemas gerenciais;
Acompanhar acordos e negociações realizadas;
Controlar prazos e vencimentos;
Elaborar relatórios e controles relacionados à carteira de cobrança;
Apoiar nas rotinas administrativas do setor;
Manter os registros e documentos organizados e atualizados;
Atender clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas a pagamentos e pendências financeiras;
Apoiar a gestão na identificação de inadimplências e oportunidades de recuperação de valores.
Utilizar corretamente os sistemas e ferramentas disponibilizados pela empresa, mantendo as informações atualizadas.
Identificar situações que necessitem de intervenção da gestão e realizar os devidos encaminhamentos.
Contribuir para o cumprimento das metas e indicadores do setor de cobrança.
Atuar de forma ética e responsável, preservando a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
Buscar continuamente melhorias nos processos de cobrança, atendimento e acompanhamento da carteira.
• Salário compatível com a função;
• Vale-alimentação, vale-transporte, telemedicina, plano odontológico, Total Pass, Day Off no aniversário;
• Ambiente acolhedor, colaborativo, inovador e com possibilidades de crescimento e carreira.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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