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Recepção - Clinica Médica
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h
Sobre a vaga
Estamos buscando para integrar nossa equipe e atuar na recepção de uma clínica especializada em tricologia e tratamentos capilares. Procuramos uma profissional organizada, comunicativa, cordial e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas e atenção aos detalhes. O profissional terá papel importante na experiência dos pacientes, desde o primeiro contato até o atendimento na clínica.
Principais atividades
Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade e profissionalismo;
Realizar atendimento presencial e por WhatsApp;
Agendar, confirmar e organizar consultas e procedimentos;
Realizar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes;
Controlar a agenda dos profissionais e organizar o fluxo de atendimento;
Orientar pacientes sobre horários, preparos e informações básicas dos procedimentos;
Realizar cobranças e recebimentos;
Emitir recibos e auxiliar nas rotinas administrativas e financeiras;
Realizar contato com pacientes para confirmação de consultas e acompanhamento de retornos;
Auxiliar na organização da recepção e dos ambientes de atendimento;
Manter a comunicação e o fluxo de informações entre pacientes e equipe;
Apoiar outras atividades administrativas necessárias ao bom funcionamento da clínica.
Excelente comunicação verbal e escrita;
Cordialidade e postura profissional;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Agilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente;
Facilidade com WhatsApp, sistemas de agenda e ferramentas de informática;
Boa capacidade de relacionamento com pacientes;
Discrição e cuidado no tratamento de informações;
Experiência anterior com recepção de clínicas ou consultórios será um diferencial.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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