Coordenador(a) de Vendas (contact Sales) - Unicesumar

- Ensino superior completo (Administração, Marketing, ou áreas correlatas).

- Pós-graduação/MBA em Gestão, Vendas ou Negócios será diferencial.

- Experiência em coordenação de vendas ou gestão de operações de Contact Sales.

- Vivência comprovada na gestão de líderes intermediários (supervisores).

- Forte domínio de métricas comerciais, funil de vendas e CRM.

- Experiência no segmento educacional será um diferencial relevante.

- Conhecimento de metodologias de vendas consultivas e Inside Sales

Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Gerir Supervisores de Vendas, garantindo alinhamento estratégico, clareza de metas, desenvolvimento de lideranças intermediárias e condução de feedbacks e PDIs.
Gestão de Performance e Resultados: Assegurar o atingimento das metas de matrículas, conversão e produtividade, monitorando KPIs em todos os níveis e atuando na correção de desvios junto aos Supervisores.
Rituais de Gestão e Reportes Executivos: Conduzir reuniões de performance, comitês de resultados, alinhamentos estratégicos e reportar indicadores-chave para Gerência/Diretoria.
Planejamento Comercial e Execução Tática: Traduzir diretrizes estratégicas em planos táticos claros, garantindo padronização da operação, eficiência de processos e aderência às cadências comerciais.
Integração com Áreas Estratégicas: Atuar com Marketing, CRM, BI e Operações para otimização do funil, evolução de processos e maior aproveitamento de leads.
Governança de CRM e Gestão de Dados: Garantir uso correto do CRM em toda a cadeia, analisar dashboards, identificar gargalos, assegurar compliance e qualidade de dados para decisões assertivas.
Condução de Campanhas Comerciais: Apoiar e liderar campanhas, vestibulares, ações sazonais e iniciativas promocionais, garantindo execução consistente por toda a equipe.
Experiência do Aluno e Padrão de Atendimento: Assegurar atendimento alinhado aos valores institucionais, atuar em casos críticos e garantir abordagem consultiva, ética e humanizada em toda a jornada de vendas.

O que você vai encontrar por aqui:

Para sua saúde e bem-estar:
Assistência Médica: Plano de saúde coparticipativo com cobertura estendida para cônjuge e filhos.
Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;

Equilíbrio e Família:
Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;

Para o seu desenvolvimento e educação:
Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;

Benefícios financeiros e diários:
Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
Vale Transporte (VT): Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho, disponibilizado para uso de transporte público;
Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.