Coordenador de Qualidade
Atuar de forma preventiva e estratégica junto às áreas produtivas, fortalecendo a cultura da qualidade, reduzindo não conformidades, retrabalhos, refugos e reclamações, além de promover a melhoria contínua dos processos de manufatura.
• Inspeção e controle de qualidade em manufatura;
• Planos e critérios de amostragem;
• Análise e tratamento de não conformidades;
• Análise de causa raiz;
• Indicadores de desempenho da Qualidade;
• Padronização de processos;
• Melhoria contínua;
• Auditorias internas;
• Elaboração de procedimentos e instruções de trabalho;
• Pacote Office, especialmente Excel, para acompanhamento e análise de indicadores.
• Liderar e desenvolver a equipe da Qualidade, estabelecendo prioridades, responsabilidades e padrões de execução;
• Acompanhar e assegurar o cumprimento dos procedimentos, padrões e especificações da qualidade ao longo do processo produtivo;
• Coordenar inspeções de recebimento, processo e produto acabado;
• Definir, acompanhar e aprimorar os critérios de inspeção por amostragem na produção, garantindo confiabilidade e padronização das avaliações;
• Monitorar não conformidades internas e externas, conduzindo análises de causa e planos de ação;
• Aplicar e disseminar o uso de ferramentas da qualidade, como 5W2H, PDCA, Ishikawa, 5 Porquês, Pareto, MASP e planos de ação;
• Acompanhar indicadores de qualidade, como índice de não conformidades, retrabalho, refugo, devoluções, reclamações e eficiência das ações corretivas;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores e resultados da área à gestão;
• Atuar na investigação e tratamento de reclamações de clientes relacionadas à qualidade dos produtos;
• Desenvolver ações preventivas para redução de falhas, perdas, retrabalhos e reincidências;
• Participar da definição e revisão de procedimentos, instruções de trabalho, critérios de inspeção e padrões de qualidade;
• Promover treinamentos e orientações às equipes produtivas sobre padrões, procedimentos e boas práticas de qualidade;
• Trabalhar de forma integrada com Produção, PCP, Engenharia, Desenvolvimento de Produto, Compras, Almoxarifado e demais áreas relacionadas;
• Participar de auditorias internas e externas e acompanhar os respectivos planos de ação;
• Apoiar processos de homologação e avaliação de fornecedores sob a perspectiva da qualidade;
• Garantir a rastreabilidade e organização dos registros e documentos relacionados ao sistema de qualidade;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos produtivos e propor soluções que aumentem a qualidade, produtividade e confiabilidade dos produtos;
• Fortalecer uma cultura de qualidade baseada em prevenção, análise de dados, padronização e melhoria contínua.
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