Coordenadora Administrativa e Comercial
Principais responsabilidades:
Coordenar e acompanhar as rotinas administrativas e comerciais;
Orientar e prestar suporte à equipe;
Acompanhar vendas, carteira de clientes, propostas, contratos, renovações e pós-venda;
Organizar e acompanhar agendas, prioridades e demandas operacionais;
Dar suporte à equipe técnica na resolução de ocorrências;
Atuar na resolução de problemas e tratativas com clientes;
Acompanhar reclamações, solicitações e não conformidades;
Conferir ordens de serviço, registros e relatórios;
Acompanhar indicadores, vendas, serviços executados, comissões e demais controles;
Desenvolver e aprimorar planilhas, procedimentos e processos internos;
Apoiar reuniões, treinamentos, integração e orientação de colaboradores;
Identificar falhas e propor melhorias nos processos;
Apoiar a direção na organização das operações e tomada de decisões;
Garantir a comunicação e o alinhamento entre os setores
Experiência com liderança e acompanhamento de equipes;
Conhecimento em rotinas comerciais, propostas, contratos e pós-venda;
Experiência com análise de dados, indicadores e elaboração de controles;
Conhecimento intermediário em Excel e Google Planilhas;
Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais;
Perfil analítico, organizado e resolutivo;
Boa capacidade de comunicação, negociação e gestão de conflitos.
Benefícios:
Assiduidade;
Vale-alimentação/refeição de R$ 900,00;
Ajuda de custo ou vale-transporte;
Day off de aniversário após 1 ano de empresa;
Plano de saúde com 50% de participação da empresa, após o período de experiência;
Seguro de vida após o período de experiência.
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