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Recepção
Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
Encaminhar clientes para os setores apropriados.
Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Organização e capacidade para multitarefas.
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