Analista de Permanência
Mantém contato com o aluno para esclarecer dúvidas, oferecer orientações acadêmicas ou financeiras e reverter pedidos de cancelamento.
Acompanha registros acadêmicos, prazos e rotinas operacionais ligadas à vida do aluno na instituição.
Propõe melhorias como, projetos e campanhas de relacionamento (junto a equipes de atendimento, sucesso do aluno ou CRM) para elevar o engajamento e a satisfação.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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