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Assistente de Treinamento e Suporte A Sistemas ( T.i )
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com interesse em tecnologia para integrar nossa equipe!
•Configuração de usuários, acessos, senhas, e-mail, bloqueá-las conforme normativa de segurança da informação;
•Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas;
•Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente;
•Responder solicitações por ordens de serviço;
•Manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores;
•Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas;
•Dominar o mapa estratégico e entender processos modelados nos setores;
•Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme politica de integração institucional;
•Treinar equipe assistencial no dia a dia dando suporte sempre que necessário;
•Seguir os processos definidos;
•Cumprir metas definidas.
• Refeitório na empresa;
• Prêmio Assiduidade;
• Vale Alimentação;
• Vale transporte;
• Licença Prêmio;
• Day Off de aniversário;
• Uniforme;
• Centro de Educação Infantil para mães com filhos de 04 meses à 1 ano e onze meses;
• Associação para colaboradores (AFUSCAMM).
• Convênio com academias.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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