Supervisor - Central de Monitoramento
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe de operadores, assegurando agilidade e qualidade no atendimento aos alarmes;
• Elaborar e analisar relatórios de ocorrências, falhas e indicadores, propondo melhorias nos processos;
• Realizar reuniões, feedbacks e avaliações de desempenho, acompanhando planos de ação;
• Atuar na resolução de situações críticas, prestando suporte à equipe e aos clientes em ocorrências de maior complexidade.
Será um diferencial: experiência no segmento de monitoramento e conhecimento dos sistemas Moni e Isabel MK.
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