Garçom/Garçonete

• Recepcionar e acomodar os clientes de forma cordial e profissional.
• Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre pratos, pizzas, bebidas e demais produtos oferecidos.
• Anotar corretamente os pedidos dos clientes e encaminhá-los à cozinha, bar ou demais setores responsáveis.
• Servir alimentos e bebidas de acordo com os padrões estabelecidos pelo estabelecimento.
• Acompanhar as mesas durante o atendimento, verificando as necessidades dos clientes.
• Zelar pela qualidade e apresentação dos pratos e bebidas servidos.
• Retirar pratos, copos, talheres e demais utensílios utilizados, mantendo as mesas organizadas.
• Realizar a montagem e organização das mesas antes e durante o funcionamento do estabelecimento.
• Manter o salão, mesas e áreas de atendimento limpos e organizados.
• Conferir os pedidos antes de entregá-los aos clientes, evitando erros ou trocas.
• Informar à liderança sobre reclamações, sugestões, problemas ou ocorrências relacionadas ao atendimento.
• Auxiliar na solução de dúvidas e solicitações dos clientes, sempre com cordialidade e respeito.
• Apresentar a conta ao cliente, conferir os valores e encaminhar o pagamento conforme os procedimentos do estabelecimento.
• Auxiliar na reposição de materiais necessários ao atendimento, como guardanapos, talheres, copos e outros utensílios.
• Cumprir as normas de higiene, segurança, organização e atendimento estabelecidas pela empresa.
• Trabalhar em conjunto com cozinha, bar, caixa e demais membros da equipe para garantir a eficiência do serviço.
• Zelar pelos equipamentos, utensílios, mobiliários e demais patrimônios do estabelecimento.
• Cumprir horários, normas internas e orientações da liderança.