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Atendente Crc Jr

Expira em 32 dias
Descrição:
Realizar o atendimento e relacionamento com candidatos e demais públicos do Instituto, garantindo informações claras e orientações adequadas, seguindo os procedimentos e direcionamentos estabelecidos, contribuindo para uma experiência positiva e para a confiança e credibilidade institucional.
Desejável:
Ensino médio completo;
Noções de informática;
Habilidade em comunicação escrita e verbal.
Responsabilidades:
Executar atendimentos telefônicos e por e-mail, orientando os candidatos conforme as diretrizes do edital.
Registrar demandas no sistema, gerando protocolos de atendimento.
Cumprir scripts e procedimentos padrões definidos pelo Instituto.
Identificar demandas de maior complexidade e reportá-las ao Supervisor para orientação.
Apoiar o monitoramento da qualidade do site.
Apoiar na identificação de falhas de comunicação e informação ao candidato.
Apoiar na validação das informações disponibilizadas aos candidatos.
Contribuir para ações preventivas voltadas à redução de reclamações.
Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento.
Instruções adicionais:
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira
09:00 as 17h00 com 01 hora de almoço
Benefícios:
Vale alimentação R$ 30,00 por dia;
Vale transporte;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Convenio farmácia;
Bonificação por titulação;
Day off;
Gympass.
Experiência: Indiferente
Área: Administrativo/Escritório
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 1.747,96
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 08
Utiliza o Maringa.Com: Há 05 anos e 10 meses
Publicado em: 28/09/2026 08:52
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