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Auxiliar Administrativo (suporte Ao Cliente)

Expira em 34 dias
Descrição:
Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, analítica e com facilidade para entender processos e sistemas, essa vaga pode ser uma boa oportunidade. No allPost, você atuará diretamente no onboarding de novos clientes, acompanhando a implantação da solução e garantindo que a configuração esteja alinhada às necessidades de cada operação.
Responsabilidades:
- Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, desde o entendimento inicial da operação até a entrada em funcionamento da solução;
- Compreender as necessidades e regras de negócio do cliente, transformando-as em configurações e procedimentos dentro do allPost;
- Orientar clientes sobre o uso da ferramenta, esclarecendo dúvidas e garantindo uma boa experiência durante a implantação;
- Analisar cenários, identificar inconsistências e raciocinar sobre regras de frete, integrações e processos logísticos;
- Acompanhar pendências e etapas de implantação, garantindo o cumprimento dos prazos e a evolução de cada projeto;
- Registrar e comunicar informações de forma clara, mantendo clientes e áreas internas alinhados;
- Trabalhar em conjunto com Produto, Suporte e áreas técnicas para solucionar problemas e viabilizar a implantação dos clientes.
Benefícios:
Vale alimentação pago no cartão Pluxxe + Wellhub (descontos em academia) + Seguro de Vida + Plano de Saúde Santa Casa (após o período de experiência
Desejo candidato com experiência
Área: Administrativo/Escritório
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 11 meses
Publicado em: 01/10/2026 08:36
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